ACT - ваш помощник в ведении бизнеса
Наиболее эффективные программы управления контактами и учета клиентов для малого бизнеса постоянно совершенствуются новыми функциями в работе с базами данных и коммуникациями посредством электронной почты. Программа Sage ACT 2011 предлагает широкую функциональность, так как является наиболее полным набором инструментов для ведения малого бизнеса. Sage позиционирует ACT 2011 в качестве полноценного программного обеспечения уровня «управление контактами и клиентами» и делает шаг от принципов простых электронных таблиц или элементарных баз данных Access в сторону концентрации всей информации, но эта программа не имеет сложной структуры программы уровня «управление взаимоотношениями между клиентами». Другими словами, ACT предоставляет все необходимые функции, но без лишнего усложнения и излишних трат.
Программа была впервые выпущена в 1987 году и с тех пор постоянно развивается, добавляя новые функции и возможности. Сегодня ACT помогает эффективно взаимодействовать с клиентами и заказчиками в сфере малого бизнеса.
ACT несет ряд функций по обеспечению даже непредвиденных взаимодействий с заказчиками или покупателями. История последних сделок и транзакций позволяет легко ориентироваться, включая электронные сообщения и персональные заметки, а так же телефонные номера в случае, если нужно связаться с конкретным лицом. Это позволяет сэкономить много времени, так как вам не нужно судорожно искать телефон или email в Outlook, вспоминая всю информацию о клиенте. ACT может даже запросить информацию из профиля Facebook о конкретном человеке.
Программа позволяет упорядочивать производственные процессы при планировании будущих взаимодействий с клиентами. Вы сможете сохранять детальную информацию о процессе коммуникации в виде развернутых отчетов, а так же видеть возможность и прогнозировать удачные сделки.
Если хотите наглядно наблюдать Вашу эффективность или Ваших сотрудников, тогда ACT предлагает 85 вариантов отчетов и инструментальных панелей быстрого просмотра, которые позволят увидеть эффективность в режиме быстрого просмотра, статус, процентное соотношение сделок, которые закончились или находятся в процессе, потенциальные доходы и много другое.
ACT взаимодействует с популярными программами, которые используют многие, такие как Lotus Notes и Microsoft Outlook, Word и Excel, что позволяет быстро портировать данные из ACT в, к примеру, Excel. Так же поддерживается автоматическая синхронизация между календарями, контактами и другими данными.
Для ведения малого бизнеса данная программа может подойти самым оптимальным образом, если вам нужны эффективные решения без излишней громоздкости. Программа поставляется в двух исполнениях: Premium и Pro, которые различаются в наборе функционала, а так же есть специальные решения для финансистов и риелторов.